Yoco ta nada Carsten Höltkemeyer a matsayin sabon CEO nata, daga 1 ga Yuni, 2026, bayan ta yi bincike a duniya domin nemo wanda zai jagoranci kamfanin biyan kuɗi na Afirka ta Kudu zuwa matakinsa na gaba. Nadin ya zo ne bayan watanni tara na rikon kwarya, inda waɗanda suka kafa kamfanin Bradley Wattrus da Lungisa Matshoba suka tafiyar da kamfanin a matsayin co-CEOs, bayan shawarar Katlego Maphai ta ja da baya daga matsayin CEO a watan Satumba 2025.
Wannan ya fi sauƙin labarin sauyin ofis. Alama ce mai amfani ta inda Yoco ke ganin aikin mafi wahala yanzu yake.
Babi na farko na kamfanin ya kasance a sarari: taimaka wa ƙananan kasuwanci masu zaman kansu a Afirka ta Kudu su karɓi biyan kuɗin kati. Babin da ke gaba bai da sauƙi. Yanzu Yoco na son zama babban dandali na aiki ga ƙananan kasuwanci, yana haɗa biyan kuɗi, kayan aikin point-of-sale, jari, software, da kayan aikin kasuwanci da ke samun taimakon AI.
Wannan sauyi yana canza aikin da ake bukata. Abu guda ne sayar da na’urorin biyan kuɗi. Wani abu dabam ne kuma a zama ɓangare na yadda ’yan kasuwa ke tafiyar da kasuwancinsu a kowace rana.
Abin da ya ja ni zuwa Yoco shi ne duka girman damar da take akwai da kuma tsarkin manufarta.
— Carsten Höltkemeyer, sabon CEO mai shigowa na Yoco.
Yoco ba kamfanin na’urar kati kaɗai ba ne yanzu
Yoco ta ce yanzu tana yi wa fiye da 200,000 merchants hidima, tana sarrafa kusan 30 million unique card taps per year, kuma ta bayar da billions of rand a jari ga ƙananan kasuwanci.
Waɗannan lambobi suna da muhimmanci saboda suna nuna nisan da kamfanin ya riga ya samu daga asalin abin da ya fara da shi. Kamfani mai farawa zai iya girma da sauri ta hanyar warware matsala guda mai kaifi. Amma da zarar samfurin ya zama ɓangare na aikin yau da kullum na merchant, tsammanin canzawa yake.
Ƙananan kasuwanci ba wai suna bukatar karɓar biyan kuɗi kawai ba. Suna bukatar fahimtar tallace-tallace, kula da kaya, sa ido kan kwararar kuɗi, daidaita ma’amaloli, samun jari, da yanke shawara a cikin matsin lamba. Yawanci ba su da manyan ƙungiyoyin kuɗi ko tsarin aikin bayan gida. Samfurin dole ne ya ɗauki nauyi mai yawa ba tare da ya zama wahalar amfani ba.
Wannan shi ne ƙalubalen da ke gaban Yoco.
Wadanda suka kafa kamfanin sun bayyana mataki na gaba a matsayin motsi daga sauƙin samun dama zuwa ƙwarewar aiki mai ƙarfi ga ƙananan kasuwanci masu zaman kansu. Kalaman nasu suna da ƙarfin buri: Yoco na son ba wa ’yan kasuwa “ƙwarewa mai hankali, haɗaɗɗiya wadda ba wai kawai ta sa su shiga ba, har ma ta sa su yi nasara.”
Alƙawari ne mai ƙarfi. Haka kuma yana ɗaga matsayin abin da ake tsammani.
Me ya sa Höltkemeyer ya dace da mataki na gaba
Höltkemeyer ya fito ne daga bankin Turai, bayar da bashi, da embedded finance. Kafin ya shiga Yoco, shi ne CEO na Solaris, kamfanin embedded finance da ke Berlin. Haka kuma a baya ya jagoranci auxmoney kuma ya rike manyan mukamai a Barclays da Royal Bank of Scotland.
Wannan tarihin yana nuna inda Yoco za ta iya nufa.
Kamfanin ba kawai yana fafatawa kan karɓar biyan kuɗi ba ne. Yana zurfafa cikin kayan aikin kuɗi, software na merchant, bashi, bayanai, bin ka’idoji, da tsarin gina samfur. Waɗannan su ne kasuwanci masu wahalar tafiyarwa. Suna buƙatar ƙarin tsauraran kula da haɗari, mafi kyawun tsarin aiki, da bayyanannen fahimta kan yadda ƙananan merchants ke aikatawa a zahiri.
Damar a bayyane take. Idan Yoco ta iya zama amintaccen layin aiki ga ƙananan kasuwanci masu zaman kansu, za ta iya wuce kuɗaɗen ma’amala kawai ta gina dangantaka mai zurfi da merchants.
Hadarin ma a bayyane yake. Dandali masu haɗe-haɗe na iya rikicewa. Za su iya ƙara fasali da sauri fiye da yadda masu amfani za su iya fahimta. Suna iya zama abin burgewa a cikin takardar dabaru fiye da yadda mai shaguna mai aiki zai riƙe su a hannu.
Ƙarfin farko na Yoco shi ne samun dama. Gwajin da ke gaba shi ne amfani.
Sauyin daga founders shi ne ainihin labarin
Kamfanoni da founders ke jagoranta sau da yawa suna ɗauke da wani nau’in kaifin fahimta. Wadanda suka kafa kamfanin suna sanin radadin abokin ciniki sosai. Suna motsi da gaggawa. Suna yanke shawara da ƙwaƙwalwa da bayanai a lokaci guda.
Wannan yana da amfani a farko. Ba koyaushe yake wadatarwa daga baya ba.
Yayin da kamfani ke ƙara girma, aikin ya fi zama mai sauƙin ba da soyayya. Akwai ƙungiyoyi da za a kula da su, layukan samfur da za a daidaita, masu tsara dokoki da za a gamsar, abokan ciniki da za a tallafa musu, shawarar jari da za a yanke, da tsarin cikin gida da za a ƙarfafa. Kamfanin dole ne ya ƙara ɗaurewa da tsari ba tare da ya yi jinkiri ba.
Yoco na kama da tana ƙoƙarin sarrafa wannan daidaito a hankali. Wadanda suka kafa kamfanin ba su ɓace ba. Wattrus zai zama CFO. Matshoba zai zama Chief Product and Technology Officer. Carl Wazen zai ci gaba da zama Chief Business Officer. Maphai zai ci gaba da tallafa wa dabaru a matsayin co-founder.
Wannan tsarin yana da muhimmanci. Yana ba Yoco damar kawo ƙwarewar aiki daga waje yayin da take riƙe ƙwaƙwalwar founder kusa da samfurin.
Tawagar masu kafawa ba ta janye gaba ɗaya ba.
— Wadanda suka kafa Yoco.
Ga abokan ciniki, ma’aikata, da masu saka jari, wannan shi ne saƙon da Yoco ke bukatar ya kai: kamfanin na canza jagoranci, ba ya watsar da asalin fahimtar kasuwarsa ba.
Kalubalen samfur a gaba
Mafi muhimmancin ɓangaren wannan labarin ba sabon mukami ba ne. Abin shi ne abin da Yoco ke son zama.
Biyan kuɗi ne ya ba Yoco hanyar shiga. Amma biyan kuɗi kaɗai na iya rashin isa wajen riƙe dangantakar merchant na dogon lokaci. Bankuna, masu sarrafa ma’amaloli, kamfanonin software, da sababbin fintechs duk suna ƙoƙarin yi wa irin wannan ƙaramin mai kasuwanci hidima ta kusurwoyi daban-daban.
Fa’idar Yoco ita ce tuni tana kusa da aikin yau da kullum na merchant. Hakan yana ba ta mahallin fahimta. Za ta iya ganin halayen biyan kuɗi, tsarin tallace-tallace, da kuma yiwuwar yanayin kwararar kuɗi da masu bayar da bashi na gargajiya kan rasa ganewa.
Idan aka yi amfani da wannan mahallin da kyau, zai iya tallafa wa mafi kyawun jari na aiki, ƙarin basirar kasuwanci, da software mai amfani. Idan aka yi amfani da shi ba daidai ba, zai iya haifar da rashin amincewa ko gajiyar samfur.
Kamfanin zai bukaci yanke shawara kan abin da zai gina, abin da zai guje wa, da kuma yawan rikitarwar da merchants ke shirye su karɓa. Ƙarin fasali ba ya nufin samfur mafi kyau kai tsaye. Ga ƙananan kasuwanci, mafi kyawun kayan aiki sau da yawa shi ne wanda ke rage aiki maimakon ƙara wani allo dabam da za a kula da shi.
Abin da masu kafa kamfani a Afirka za su iya ɗauka daga wannan
Sauyin shugabancin Yoco yana ɗauke da darasi mai faɗi ga masu kafa kamfani a Afirka: kamfanin da ka fara ba koyaushe shi ne wanda za ka buƙaci ka ci gaba da tafiyarwa ba.
A farko, aikin shi ne tsira. Nemo abokin ciniki. Gina samfur na farko mai amfani. Sa mutane su amince da shi. Nuna cewa za su biya.
Daga baya, ƙuntatawa suna canzawa. Kasuwanci dole ne ya iya ɗaukar doka, ɗaukar ma’aikata, rabon jari, goyon baya, yaudara, tsaro, faɗaɗa samfur, da riƙe abokan ciniki.
Wannan ne wurin da yawancin startups ke shiga matsala. Farkon jan hankali na iya ɓoye bashi na aiki. Girma daga bisani yana tona shi.
Shawarar Yoco tana nuna cewa kamfanin ya san matakinsa na gaba yana buƙatar wani nau’in tsari daban. Tambayar ita ce ko zai iya ƙara wannan tsari ba tare da ya rasa kusancin da yake da shi da merchants wanda ya sa kamfanin ya yi aiki tun farko ba.
Girma ba kawai yin ƙarin abin da ya yi aiki a farko ba ne. Sanin lokacin da kasuwanci ya zama wata na’ura dabam ne.
Halayen gida har yanzu suna yanke sakamako
Akwai wani haɗari bayyananne wajen kawo CEO daga waje mai asalin fintech na Turai: halayen gida na iya hukunta zato da aka shigo da su.
Ƙananan kasuwanci a Afirka ta Kudu suna aiki ne a kasuwa da ke da al’adun amfani da kuɗi, kudaden banki, kasuwancin da ba a tsara ba, gibin amincewa, rashin daidaiton karɓar dijital, da yanke shawarar tsira ta zahiri. Samfur na iya yi kyau a sashen shugabanci amma ya gaza a bakin lissafi.
Wannan ba yana nufin ƙwarewar duniya rauni ba ce. Za ta iya taimaka wa Yoco wajen gina tsarin da ya fi ƙarfi, tafiyar da kayan kuɗi, da shiri don yanayin aiki mai rikitarwa. Amma samfur ɗin har yanzu dole ne ya mutunta yadda merchants na gida ke sayarwa, aro, daidaitawa, da yanke shawarar yau da kullum.
Mafi ƙarfi a wannan sauyi zai haɗa ƙwarewar faɗaɗa ta Höltkemeyer da ƙwaƙwalwar kasuwa ta wadanda suka kafa kamfanin.
Idan wannan daidaito ya tsaya, Yoco na iya zama wani ɓangare mai zurfi na tsarin SME na Afirka ta Kudu. Idan ya karye, kamfanin na iya samun tsari amma ya rasa sauƙin da ya sa ya zama mai amfani.
Gwajin da ya fi wahala a gaba
Babin Yoco na gaba za a yanke masa hukunci ne ta aiwatarwa, ba ta kalaman sanarwa ba.
Tambayoyin suna da amfani kai tsaye.
Shin Yoco za ta iya faɗaɗa daga biyan kuɗi zuwa software ba tare da ta sa rayuwa ta ƙara wahala ga ƙananan merchants ba?
Shin za ta iya amfani da bayanan merchants da aminci don inganta samun jari da fahimtar kasuwanci?
Shin za ta iya fafatawa da bankuna, masu sarrafa ma’amaloli, da sababbin kayan aikin fintech ba tare da rasa ainihin ganowar ƙananan kasuwanci ba?
Shin sabon CEO zai iya faɗaɗa kamfanin yayin da yake riƙe samfurin kusa da mutanen da aka gina shi dominsu?
Ga fintech na Afirka, wannan shi ne ainihin labarin. Tashin farko na biyan kuɗi ya shafi samun dama ne. Mataki na gaba kuma ya shafi zurfin aiki.
Yoco ta taimaka wa ƙananan kasuwanci da dama su karɓi biyan kuɗi na dijital. Yanzu kuma tana son taimaka musu su tafiyar da kasuwanci mafi kyau.
Wannan buri ne mafi girma. Haka kuma shi ne wanda ya fi wahalar riƙewa.
